“真是躺著也中槍啊！”昨日，巨人網絡相關負責人在接受《國際金融報》記者采訪時連連喊冤。

    日前，史玉柱執掌的上海巨人網絡科技有限公司被冠上了“網絡詐騙最大洗錢平臺”的名號。多位消費者反映，他們通過網上消費所發生的錢款，均被史玉柱執掌的上海巨人網絡科技有限公司（下稱“巨人網絡”）悉數“吸走”。

    上述相關負責人給記者發來的聲明中稱，目前，巨人網絡已經提高對網銀欺詐投訴處理的響應速度，已成立特別應急小組，接到受害人舉報后第一時間進行核查并凍結賬號。同時，公司通過內部技術手段展開全方位堵截，增加犯罪分子操作成本。

    巨人“中槍”

    隨著春節臨近，眾多消費者開始在網站預訂車票、機票，或進行手機充值、購物。不少消費者發現，他們在淘寶、騰訊、京東或火車票訂票網站12306網上消費，無論是否付款成功，銀行卡或網銀上的錢悉數被轉走，最終流進了“巨人網絡”賬號，致使被“吞走”的資金無法及時凍結和追回。

    內蒙古一受害者在接受媒體采訪時表示，1月6日18時30分左右，他在哈爾濱市一賓館使用賓館電腦，進行網上訂票時，他銀行卡內的105130元全被劃撥到“巨人網絡”賬戶。

    無獨有偶，1月7日，溫州人張先生在廣州進貨時，在一家賓館中使用電腦購買盛大網絡點卡時，卡里的33萬元現金被全部轉走。事后他從銀行和支付寶處了解到，自己的錢全部被轉入巨人網絡公司，隨即他撥打“巨人”電話，公司方面第一時間凍結了相關賬號。

    對此，巨人網絡表示，此類事件和“巨人網絡”無關，“巨人網絡”也是“受害者”，是替別人背了“黑鍋”。

    掌門人史玉柱在微博上澄清并公布了詐騙分子的詐騙流程：首先，透過聊天工具等向受害人傳播木馬病毒，其次，控制受害人銀行賬號，第三，將錢轉入盛大、巨人等各大游戲公司的犯罪分子控制的游戲賬戶，之后購買點卡或道具并立刻轉移，再賣給正準備充值的消費者，換取人民幣。

    木馬作祟？

    對于巨人網絡方面的回應，受害者們紛紛表示質疑：為何錢不流進其他平臺只流向巨人網絡？

    對此，記者采訪了瑞星公司安全專家唐威。唐威分析認為，此次事件應該是釣魚行為。“可能是通過技術手段，在正常的支付按鈕中做了手腳，使支付頁面進入釣魚網頁，也可能是網銀超級木馬所為，這個可能性更大。”

    據唐威介紹，“網銀超級木馬”病毒曾在2010年-2011年間叱咤風云，近期，該病毒的新型變種再度襲來。該“網銀超級木馬”病毒的最新變種主要針對主流第三方支付平臺，是一種典型的釣魚欺詐病毒。用戶一旦中毒，病毒就會篡改正常的exe文件，釋放惡意程序，強制關閉用戶的殺毒軟件，解除電腦的“武裝”。而當用戶準備在第三方支付平臺進行操作時，該病毒將自動篡改支付頁面，使向第三方支付平臺付款的動作變為向黑客付款，這樣，用戶本該打入第三方支付平臺的錢就直接進了黑客的腰包。

   “與此同時，該病毒還會監聽用戶的支付操作行為來獲取用戶的銀行卡號及密碼，并會在第一時間將截取到的信息發送到黑客指定的服務器。用戶銀行卡內的資金，往往會在短短幾分鐘之內被洗劫一空。”唐威表示。

    唐威認為，從理論上講，任何網站都可能被黑客選為銷贓平臺，而游戲類網站由于其本身的虛擬特性往往更容易成為銷贓平臺。

    誰來埋單

    事實上，隨著網絡交易的增加，包括惡意網站、網絡釣魚、個人隱私信息安全等網絡安全問題頻繁出現。

    瑞星1月15日發布的《瑞星2012年中國信息安全綜合報告》顯示，2012年1至12月，瑞星“云安全”系統共截獲新增病毒樣本1181萬余個，病毒總體數量比2011年上升了28.1%，其中，木馬病毒886萬余個，占總體比例的75.06%，是第一大類病毒。釣魚網站597萬余個（以URL計算），比2011年上升了24.38%。

    不過，對于類似安全事件，受害的消費者卻往往找不到責任方。東南大學法學院律師張馬林認為，在整件事件中，用戶處于最弱勢、最無能為力的環節，由于互聯網服務提供商設計上的漏洞才給犯罪分子提供了可乘之機。因此，互聯網廠商應提高自身密碼保護機制，承擔起應盡的責任。

    張馬林認為，這類網絡安全事件的賠償處理還比較困難，一方面，由于網絡的虛擬性，網絡警察偵查工作比較困難，而相關法律也沒有很完善。國家相關部門應該盡快建立相關法律，明確用戶、企業等相關方面的責任義務，引起各方重視，實現有法可依，有權可維。

    唐威表示，網絡安全問題防不勝防，要保證信息安全必須要提高安全意識，個人、企業、安全廠商和政府聯合起來，才能有效解決這一問題。